白丝 萝莉 城阳区当然资源局以主动服务鼓吹政务公开提质增效
大众网记者 张茜 通信员 王苗苗 青岛报说念白丝 萝莉
本年白丝 萝莉以来,城阳区当然资源局在政务公开责任中积极探索“主动服务”模式,不断丰富公开内涵,拓展服务外延,扩大受众面,提高酣畅度,促进当然资源政务公开责任水自如步进步。
“线上公开+线下跟办”,指挥公开渠说念,提高责任透明度
麻豆传媒 足交线上,城阳区当然资源局依托政务服务平台、城阳政务网和微信公众号等渠说念,在当然资源界限积极开展事项清单公开、便民信息发布、责任动态宣传、专科计谋解读、公开信息央求和政民互动等责任。本年还成立了青岛市首台不动产登记自助讲演结尾,产权东说念主只需用身份证进行东说念主脸识别即可及时在线办理业务。
线下,成立公开磋议窗口,收受大众、企业现场磋议和公开央求。同期,建立政务公开员队列,由专东说念主对磋议及央求事项追踪办理。通过明确轨范办理经由、制定回话范本、公开劳动指南、开展业务培训等举措,提高了政务公开责任的轨范性。本年以来,发布各种信息、动态283条,收受网上业务央求70件,开展网上政民互动21次,办理线上线下依央求公开324件。
“请进来+走出去”,扩大受世东说念主群,提高计谋主意度
城阳区当然资源局通过阳光盛开日、听证会、推介会、论证会、茶话会等多种样式,无为邀请东说念主大代表、政协委员、特约监督员、机关责任主说念主员、企业厚爱东说念主、社区大众等干与行径,为当然资源责任建言献计。本年组织各种政务公开行径32次,干与东说念主员达1200余东说念主;其中住宅用地专题推介会在全区初度召开,获得高超恶果。
当然资源局主要厚爱东说念主带队,常态化潜入企业、街说念开展计谋宣讲,用接地气、有温度、下里巴人的话语对地皮计谋进行精确解读,使企业高管、街说念干部、社区大众真确了解计谋、扶直计谋、落实计谋,摒除非法违法用地风险。本年对街说念和要点企业宣讲终了全粉饰。
“靠前服务+主动行动”,增多服务温度,提重大众酣畅度
通过“局长盛开日”“公开接访日”等行径,指挥带头示范提高服务质料,匡助措置宝贵、问题,得到服务对象充分交融和确定。不动产登记推出“午间延时服务”和“周末预约服务”,灵验措置了上班族劳动难题。
本年,当然资源局开展房屋产权确权颁证历史留传问题专项整治责任,积极措置大众急难愁盼问题。全区列入化解台账的98个神色总共完成初度登记,惠及住户4.7万余户,化解数目和化解比例均居全市首位,联系案例训戒在全省进行了学习实际。
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