ccc515.com 国度邮政局发布第二季度快递管事数据 全程快递管事快了0.92小时
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全程快递管事快了0.92小时(主题)
同城约炮广州日报讯(全媒体记者 张露)7月24日,国度邮政局发布了对于2024年第二季度快递管事状况度走访和时限妥投率测试效果的文告。走访走漏,2024年第二季度用户快递管事公众状况度得分为83.8分,同比高潮2.0分。在品牌公众状况度方面,得分较高的品牌为顺丰速运、京东快递。同期,2024年第二季度快递管事全程时限为53.07小时,同比缩小0.92小时。分标准来看,寄出地解决标准平均时限为8.10小时,同比延伸0.27小时;运载标准平均时限为32.42小时,同比缩小1.19小时;寄达地解决标准平均时限为9.66小时,同比延伸0.06小时;送达标准平均时限为2.88小时,同比缩小0.07小时(其中,部分数据进行了四舍五入解决)。72小时妥投率为84.72%,同比晋升0.5个百分点。分品牌来看,72小时妥投率较高的品牌为顺丰速运、中通快递。
据悉,2024年监测对象包括9家快递管事品牌,具体为:邮政速递、顺丰速运、中通快递、圆通速递、韵达速递、申通快递、京东快递、德邦快递和极兔速递。走访领域掩盖50个城市,包括各直辖市、省会城市和19个快递业务量较大的城市。状况度走访秉承在线走访形式ccc515.com,由2024年使用快递管事的用户对受理、揽收、送达、售后和信息5个方面进行状况度评价,共获取有用样本5962个。时限测试秉承系统数据抽样形式,业务领域为国内他乡快件,共获取有用样本220万个。